Políticas de Envio

Em nossa loja, trabalhamos com uma modalidade de entrega gratuita acima de R$ 399 em compras, com transporte pelos Correios do Brasil.

Todas as compras feitas na Me mimar acompanham envios com código de rastreamento disponível, visando à transparência em seu pedido e tornando possível o acompanhamento de todo o trajeto da sua mercadoria até chegar ao seu endereço de destino. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará no do próprio Correios:

https://www.rastreamento.correios.com.br
Os códigos de rastreio levam de 2 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

O prazo de entrega da compra varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 6 a 15 dias úteis, em média. Sendo o prazo final para entrega de até 45 dias úteis.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam em posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, processaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. Também realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 45 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem entregues.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que realizar a retirada do pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Caso o produto não seja retirado no prazo, ele será encaminhado para refugo e, posteriormente, descartado pelos Correios. Dessa forma, o produto não retornará ao nosso estoque e o reembolso não será possível.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Grande parte de nossos produtos são enviados do exterior e estão sujeitos à tributação alfandegária na hora do recebimento. Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos, será de responsabilidade da Me mimar. Fique tranquilo(a), você somente paga o valor descrito na página do produto em nosso site. O tributo alfandegário será pago dentro de 3 dias úteis após o conhecimento da nossa equipe sobre a cobrança. O pagamento é exclusivo via boleto bancário, por critério dos Correios, e pode levar mais alguns dias até que seja compensado e atualizado em seu rastreamento.

1.1 Caso haja a cobrança adicional de impostos e o cliente efetue o pagamento antes da loja, oferecemos o reembolso exclusivamente em crédito na loja, via voucher.

1.2 A recusa do objeto na alfândega, ao ser tributado, ou no ato da entrega, não é recomendada pela loja, pois pode impossibilitar o reembolso. Isto ocorre pois grande parte dos objetos recusados são destinados para descarte e não retornarão ao nosso estoque.